Avatarمحسن ثبت شده در 8 ماه قبل

گوشی(شیائومی)سیم کارت انداختم و رجیستر نشد و الان۷۵روزه که در سامانه همتا تشکیل پرونده داده و تنها جواب اپراتور در این مدت این بوده:باهاتون تماس می‌گیریم
‏چند ماه پیش گوشی خواهرم شکست و مصادف شد با گرونی دلار و نتونست بخره.
چیکار باید بکنیم چرا انقدر طولانی شده ؟؟؟؟؟؟؟؟؟

سوال امنیتی * زمان ورود پاسخ سوال امنیتی به پایان رسیده است. توسط دکمه مربوطه سوال را ریفرش کنید

2 پاسخ
عباس خوانساریعباس خوانساری عضو سایت پاسخ ثبت شده در 8 ماه قبل

سلام. روز شما بخیر
متاسفانه سامانه همتا از لحاظ پیگیری و پاسخگویی صحیح به مشتری خیلی خیلی ضعیف و کند عمل می کنند.
و حتی در موارد اپراتور پاسخگو یا دانش کافی در موضوع مطرح شده کاربر را ندارد و یا سیستمی که طراحی کردند قابلیت های لازم را ندارد.
در هر حال متاسفانه هیچ راهی جز پیگیری مکرر با خود سامانه همتا رو ندارید و اگر گوشی خریداری شده به صورت قانونی وارد شده باشه، باید شرکت گارانتی کننده پاسخگو باشه.
البته فکر نمیکنم شرکت شیائومی در ایران نمایندگی و یا گارانتی داشته باشد.
لطفا درصورتی که به نتیجه ای رسیدید در همین قسمت به اشتراک بگذارید تا دوستان با مشکل مشابه، از روند پیگیری و نتیجه آن مطلع شوند.

سوال امنیتی * زمان ورود پاسخ سوال امنیتی به پایان رسیده است. توسط دکمه مربوطه سوال را ریفرش کنید

عباس خوانساریعباس خوانساری عضو سایت پاسخ ثبت شده در 8 ماه قبل

در خصوص قسمت دوم سوالتون، 
متاسفانه در کشور ما قیمت ها فقط افزایش پیدا می کنند و چیزی که گرون شده باشه حتی با پایین آمدن قیمت دلار، ارزان نمی شود.
لذا فکر نمیکنم در آینده شاهد کاهش چشمگیر قیمت گوشی ها باشیم و باید با همین قیمت ها خرید خودتان را انجام دهید
موفق باشید

سوال امنیتی * زمان ورود پاسخ سوال امنیتی به پایان رسیده است. توسط دکمه مربوطه سوال را ریفرش کنید

پاسخ شما