6 سال از دریافت گواهینامه‌ی بین‌المللی استانداردهای مشتری مداری ایزو 10002 توسط همراه اول می‌گذرد و این شرکت قارغ از نمایش این موفقیت‌ها٬ همچنان متواضعانه در حال خدمت رسانی به تمام آحاد مردم است.
ایرانسل برای مودم‌های اینترنت ثابت TD-LTE سیمکارت دائمی ارائه کرد
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، در راستای ارائه آخرین فناوری‌های روز دنیا توسط بزرگترین اپراتور دیتای کشور سیم‌کارت‌های دائمی برای مودم‌های اینترنت ثابت پشتیبانی کننده از نسل‌های 4 و 4.5 (TD-LTE) در اختیار مشترکان قرار گرفت. مبلغ حد اعتبار اولیه در این سیم‌کارت‌ها 100هزار تومان در نظر گرفته شده است.
ارائه خدمات وایمکس ایرانسل ۳۱ اردیبهشت به پایان می‌رسد
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، با پایان اردیبهشت‌ماه جاری ارائه خدمات وایمکس ایرانسل به پایان خواهد رسید و تا آن زمان، مشترکانی که هنوز اقدام به تعویض مودم‌های وایمکس خود با مودم‌های TD-LTE نکرده‌اند فرصت دارند تا برای تعویض مودم اقدام کنند.
مهمترین اقدامات ویژه نوروز ۹۷ ایرانسل شرح داده شد
ایرانسل با اقداماتی نظیر افزایش ظرفیت لینک‌های ارتباطی، نصب و راه‌اندازی سایت‌های سیار، توسعه رومینگ ملی در مناطق روستایی، ایجاد مسیر پشتیبان، افزایش رومینگ بین المللی نسل چهار، افزایش مراکز خدمات سیار در ۹۰ مسیر پرتردد کشور و ایجاد راه‌های ارتباطی گسترده به استقبال بهار رفت.
ایرانسل برای مسافران نوروزی بسته های رومینگ ویژه ارائه کرد
ایرانسل برای سفرهای نوروز مشترکان خود بسته‌های ویژه و رایگان رومینگ بین المللی ارائه کرده است. به گزارش روابط عمومی ایرانسل، به مشترکانی که…
ایرانسل بالاترین رتبه بین اپراتورهای تلفن همراه کشور را کسب کرد
براساس نتایج حاصل از هشتمین دوره ارزیابی رتبه‌بندی و انتخاب اپراتورهای برتر سال، ایرانسل دارنده بالاترین امتیاز در میان اپراتورهای تلفن همراه در سال ۹۶ از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی معرفی شد.
سامانه اطلاع از وضعیت پوشش شبکه ایرانسل گسترش یافت
سامانه اطلاع‌رسانی وضعیت پوشش شبکه برای مشترکان ایرانسل (#۲۰*) با اضافه شدن امکاناتی نظیر ثبت درخواست تعویض سیمکارت ۳G به ۴G، آگاهی‌یابی از نسل پشتیبانی‌کننده سیمکارت و گوشی همراه مشترکان گسترش پیدا کرد.
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، سامانه #۲۰* علاوه بر ارائه اطلاعات بالاترین پوشش منطقه (۴G-3G-2G و TD LTE)، بالاترین نوع اینترنتی که گوشی تلفن همراه مشترک پشتیبانی می‌کند و نوع سیمکارت مشترک را اعلام کرده، امکان ثبت درخواست تعویض سیم کارت را در دسترس قرار می‌دهد.
صورتحساب های دیجیتال جایگزین قبض های کاغذی می‌شوند
مشترکان سیم‌کارت‌های دائمی ایرانسل که تا پیش از این نسخه کاغذی صورتحساب خود را دریافت می‌کردند می‌توانند با مراجعه به نرم افزار کاربردی «ایرانسل من» دریافت صورتحساب کاغذی را لغو و یا با ارسال عدد ۱ به ۲۴۶۵ انصراف خود را از دریافت صورتحساب کاغذی اعلام کنند.
مشترکان خطوط دائمی ایرانسل با مشارکت در این طرح علاوه بر جلوگیری از مصرف کاغذ و قطع بی‌رویه درختان از ۲ گیگا بایت اینترنت با ترافیک رایگان یک ماهه بهره‌مند خواهند شد.
رومینگ نسل چهار ایرانسل در ۵۰ کشور ارائه می‌شود
خدمات رومینگ نسل چهار یا LTE ایرانسل در ۵۰ کشور و ۶۸ اپراتور در دسترس مسافران ایرانی که به خارج از کشور سفر می‌کنند قرار دارد. ایرانسل پیش از این گسترده‌ترین شبکه خدمات رومینگ نسل سه یا ۳G را در ۱۴۹ کشور و با ۲۷۳ اپراتور برقرار کرده بود.
همچنین مشترکان ۶۵ اپراتور از ۴۵ کشور جهان می‌توانند در زمان سفر به ایران از خدمات رومینگ نسل ۴ ایرانسل (LTE/4G) و مشترکان ۲۶۹ اپراتور از ۱۴۶ کشور می‌توانند از خدمات رومینگ نسل ۳ ایرانسل (۳G) استفاده کنند.
امکان پرداخت صورتحساب از درگاه فروشگاه اینترنتی ایرانسل فراهم شد
مشترکان سیم‌کارت‌های دائمی می‌توانند با مراجعه به فروشگاه اینترنتی ایرانسل، به نشانی shop.irancell.ir صورتحساب سیم‌کارت‌های دائمی خود را پرداخت کنند
اولین کمپ استعدادیابی ایرانسل، لالیگا برگزار شد
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، اولین کمپ استعدادیابی ایرانسل-لالیگا با حضور نمایندگان و سفیران لالیگا در تهران با حضور ۹۰ نوجوان ۹ تا ۱۵ ساله که پیش از این طی فراخوانی نمونه فیلم‌های بازی خود را ارسال کرده و انتخاب شده بودند، برگزار شد.
در این دوره کمپ استعدادیابی ایرانسل-لالیگا که با حضور گایزکا مندیتا ستاره سابق تیم ملی اسپانیا و باشگاه‌های والنسیا، لاتزیو و بارسلونا و جمعی از بازیکنان فوتبال حال حاضر وسابق تیم ملی و تیم‌های باشگاهی ایران نظیر امید نورافکن، محمد انصاری، شایان مصلح، محسن بنگر ، رضا شاهرودی، مهدی پاشازاده و محمدعلی یحیوی برگزار شد و استعدادهای انتخاب شده طی سه گروه سنی در سه روز متوالی تحت آموزش‌های پایه و ترکیبی مختلف قرار گرفتند.
پیش‌شماره ۰۹۰۵ به پیش‌شماره‌های ایرانسل افزوده شد
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، پیش‌شماره ۰۹۰۵ به شماره‌های اعتباری جدید ایرانسل اختصاص پیدا کرده است.
مشترکان می‌توانند شماره مدنظر خود را از بین هر کدام این سرشماره‌ها از مراکز فروش یا فروشگاه اینترنتی ایرانسل به نشانی shop.irancell.ir تهیه کنند.
نرم افزار کاربردی ایرانسل من به روزرسانی شد
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، در نسخه جدید ایرانسل من مشترکان ایرانسل علاوه بر خدماتی که تاکنون از این نرم افزار کاربردی می‌گرفتند، می‌توانند از مناطق تحت پوشش شبکه ایرانسل اطلاع پیدا کنند، به برنامه‌های کاربردی دیگر دسترسی آسان داشته باشند، از قابلیت لمس سه بعدی استفاده کنند و به خدمات و محصولات ایرانسل امتیاز دهند.
همینطور مشترکان اندرویدی این نرم افزار برای دسترسی به برنامه‌های کاربردی می‌توانند از مسیر فهرست سمت راست، بخش سرگرمی برنامه‌های کاربردی نظیر لنز، آهنگ پیشواز، دانا، بازیک، گیشه، کودک من، نسیم، ریتم و زوم را نصب و از آن‌ها استفاده کنند.
مشترکان ایرانسل من در iOS نیز می‌توانند با در اختیار داشتن آخرین نسخه به روز رسانی شده این نرم افزار از قابلیت ۳D touch یا لمس سه بعدی بهره بگیرند.
ایرانسل بستری برای استعدادیابی در زمینه فوتبال ایجاد کرد
ایرانسل با ایجاد بستری برای استعدادیابی، شرایط آموزش حرفه‌ای کودکان و نوجوانان در زمینه فوتبال را فراهم کرده است.
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، با توجه به تفاهم‌نامه همکاری ایرانسل و سازمان لیگ اسپانیا، لالیگا، کمپ فوتبال ایرانسل – لالیگا آغاز به کار کرده است و تمامی افراد می‌توانند با ارسال ۱ دقیقه از فیلم بازی فرزندان خود به نشانی lenz.ir/camp استعداد آن‌ها را به ارزیابی بگذارند.
بهره‌برداری تجاری ایرانسل از IPv6 در تمام کشور
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، امکان استفاده تمامی مشترکان سرویس نسل ۲، ۳، ۴ و ۴٫۵ اینترنت همراه و اینترنت نسل چهار ثابت (TD-LTE) ایرانسل از این بستر فراهم شده است.
برای استفاده از آخرین پروتکل اینترنت (IPv6) لازم است دستگاه مشترکان از (IPv4/IPv6)اDual Stack پشتیبانی کند و در دستگاه‌های اندرویدی، در قسمت تنظیمات نقاط دسترسی(Access Point Names) لازم است که APN protocol بر روی IPv4/IPv6 تنظیم شده باشد.
جدیدترین نسخه پروتکل اینترنت که به اختصار IPv6 نامیده می‌شود طبق پیشبینی‌های انجام شده به زودی جایگزین نسخه قبلی این پروتکل IPv4 خواهد شد.
ایرانسل و قلم چی همکاری خود را آغاز کردند
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، با همکاری بنیاد علمی آموزشی قلم چی از امروز محتوای کامل درس‌های تمامی پایه‌های تحصیلی به صورت رایگان بر بستر IPTV ایرانسل، لنز، قراردارد. به این ترتیب دانش‌آموزان می‌توانند از طریق «لنز» به صورت دیجیتالی از ساعت ۱۵ تا ۲۰ از «شبکه دانش» لنز ایرانسل دروس خود را ادامه دهند.
نخستین آزمایش موفق اکوسیستم اینترنت اشیا NB-IoT در ایران
ایرانسل برای اولین بار در ایران، اکوسیستم اینترنت اشیا مبتنی بر فناوری باند باریک (NB-IoT) را با موفقیت آزمایش کرد.
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، این آزمایش جامع که در شبکه انتقال گاز شهری مشهد مقدس انجام شد، شامل آزمایش‌های مربوط به صحت اتصال سیمکارت به شبکه، آزمایش انتقال کامل دیتاهای ارسالی از کنتور به پلتفرم و قرائت همزمان دیتای مربوط به مصرف انرژی از کنتورها است.
اکوسیستم اینترنت اشیا مبتنی بر فناوری NB-IoT از بخش‌های متعددی تشکیل می‌شود که شامل شبکه NB-IoT، کنتورNB-IoT، پلتفرم مدیریت دیتا (Meter Data Management) و سیمکارتNB-IoT است.
ایرانسل از سرویس ویژه افراد کم بینا رونمایی کرد
ایرانسل برای نخستین بار در ایران، از ابزارکی ویژه برای ارتباط افراد کم بینا با وب‌سایت این اپراتور رونمایی کرد.
این ابزارک به کاربر امکان می‌دهد که اندازه، رنگ یا فونت متن صفحات را به دلخواه تغییر دهد تا خواندن متن آسان‌تر شود.
استفاده بیش از یک میلیون و ۲۰۰هزار زائر، اربعین امسال از خدمات ایرانسل
ایرانسل با انتشار بیانیه‌ای، خدمات ارائه شده به زائران در ایام اربعین حسینی (ع) ۱۳۹۶ را تشریح کرد. براین اساس، بیش از یک میلیون و ۲۰۰ هزار زائر، از خدمات مکالمه، پیامک و دیتا بر بستر رومینگ بین‌المللی بهره‌مند شده‌اند. همچنین نمایندگان ایرانسل به عنوان تنها اپراتور ایرانی دارای تیم پشتیبانی در کشور عراق، به صورت ۲۴ ساعته به خدمات‌رسانی به زائران اربعین پرداختند.
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، این اپراتور با اقدامات انجام شده و با استفاده از تجربه سال‌‌های گذشته، توانست به بیش از یک میلیون و ۲۰۰ هزار زائر در کشور عراق خدمات رومینگ بین‌الملل ارائه دهد که از این میزان، استفاده از خدمات ویژه اینترنت رایگان نسبت به سال قبل ۶ برابر بوده است. همین طور حجم استفاده از خدمات دیتا نسبت به ایام اربعین سال گذشته بیش از ۲ برابر رشد داشته است.
اپلیکیشن مدیریت تلفن همراه کودکان توسط ایرانسل ارائه شد
ایرانسل با هدف فراهم کردن امکان بهره‌مندی مناسب کودکان و نوجوانان از امکانات و فواید رسانه‌های دیجیتال، اینترنت و شبکه‌های اجتماعی و مدیریت والدین بر استفاده کودک از تلفن همراه، مجموعه اپلیکیشن «کودک من» را به صورت رایگان در اختیار مشترکان خود قرار داد.
پیشنهاد ویژه شرکت ایرانسل برای زائران اربعین حسینی
ایرانسل بسته‌های اینترنت رومینگ اربعین را با تخفیف تا ۹۵ درصدی ارائه می‌دهد پیشنهاد ویژه برای زائران اربعین ایرانسل در راستای تسهیل امکانات ارتباطی…
دستگاه خودکار فروش و خدمات ایرانسل آغاز به کار کرد
برای نخستین بار در ایران، دستگاه خودکار فروش و ارائه خدمات تلفن همراه (iSTM) به بهره‌برداری رسید. به گزارش روابط عمومی ایرانسل، iSTM یا «دستگاه فروش و ارائه خدمات خودکار»…
نخستین پروفایل آزمایشی eSIM در ایران راه‌اندازی شد
همایش «با eSIM اشیا را روشن کنیم» با هدف بررسی دورنمای ورود نسل جدید سیمکارت (eSIM) به ایران به‌عنوان پیشران توسعه صنعت اینترنت اشیا، با حضور شرکت‌های…
ایرانسل نخستین آزمایش شبکه کامل ۵G ایران را انجام داد
با حضور وزیر ارتباطات، مدیرعامل شرکت اریکسون و اصحاب رسانه؛ ایرانسل نخستین آزمایش شبکه کامل ۵G ایران را انجام داد ایرانسل امروز چهارشنبه و…
ایرانسل و تراکتورسازی تبریز تفاهم‌نامه همکاری امضا کردند
ایرانسل و تراکتورسازی تبریز تفاهم‌نامه همکاری امضا کردند ایرانسل و باشگاه‌های فرهنگی ورزشی تراکتورسازی تبریز تفاهم نامه همکاری امضا کردند. به گزارش روابط عمومی…
ایرانسل کمترین میزان نارضایتی مشترکان در حوزه کم‌فروشی اینترنت را دارد
ایرانسل با تقدیر از رویکرد وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در ارائه آمار شفاف، این رویکرد را تلاشی برای هرچه بهتر شدن خدمات ارائه شده…
ایرانسل ۱۲ بسته بلندمدت جدید اینترنت همراه ارائه کرد
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، ۱۲ بسته بلندمدت جدید، در بازه‌های زمانی سه، ۶ و ۱۲ ماهه ارائه شده‌اند و در حجم‌های ۹ گیگابایتی تا…
ایرانسل، پرسپولیس و استقلال تفاهم‌نامه همکاری امضا کردند
ایرانسل و باشگاه‌های فرهنگی و ورزشی استقلال و پرسپولیس تفاهم نامه همکاری امضا کردند. به گزارش روابط عمومی ایرانسل، به منظور توسعه فرهنگ ورزش و…
پرتال وب و نسخه جدید اندروید اپلیکیشن محبوب ایرانسل من ارائه شد
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، پرتال وب «ایرانسل من» امکان کنترل و مدیریت حساب ایرانسلی را برای کاربران رایانه‌های شخصی از طریق مرورگر وب امکان‌پذیر…
بیانیه شرکت ایرانسل در حمایت از وزیر پیشنهادی ارتباطات و فناوری اطلاعات
در آستانه آغاز به کار دولت دوازدهم و پس از معرفی اعضای پیشنهادی کابینه از سوی ریاست محترم جمهوری جناب آقای دکتر روحانی، به مجلس…