RCS

RCS چیست و چه تفاوتی با SMS دارد؟

RCS یا همان Rich Communication Services نام سرویسی جدید و شبیه به اپلیکیشن‌های پیام رسان است که نظیر SMS از طریق اپراتورها ارائه می‌شود. در این مقاله از موبایلستان قصد داریم تا با RCS آشنا شده و اطلاعاتی راجب مزایای این سرویس نسبت به SMS به دست آوریم. پس تا انتهای مقاله همراه ما باشید.

پیامک یا همان SMS حدود یک چهارم قرن است که با ماست و به این زودی‌ها هم از عرصه خارج نخواهد شد. اما باید قبول کرد که این فناوری ساختاری قدیمی دارد و در حال حاضر بسیاری از افراد از روش‌های جدیدی نظیر واتساپ، وایبر، ویچت، تلگرام، لاین، kakaoTalk و موارد مشابه برای برقراری ارتباط متنی استفاده می‌کنند.

مطلب مرتبط:

چندی پیش کمپانی گوگل شروع به عرضه سرویسی تحت عنوان RCS کرد تا به نوعی برای اپراتور‌ها نیز کمکی کرده باشد. RCS مخفف Rich Communication Services است که معنای تحت الفظی آن سرویس خدمات ارتباطتی غنی می‌شود. البته اگر بخواهیم این سرویس را به صورت ساده‌تر بیان کنیم،‌ می‌شود iMessage برای اندروید! (سیستم عامل iOS اپلیکیشن پیام‌رسانی تحت عنوان iMessage دارد که ترکیبی از پیامک تحت شبکه و آنلاین است).

شاید برایتان سوال باشد که چرا در حال حاضر همه به سراغ سرویسی نظیر واتساپ نمی‌روند و همچنان از SMS استفاده می‌کنند؟ پاسخ این سوال بسیار ساده است. زیرا SMS سرویسی است که در تمام شبکه‌های موبایل قابل استفاده است و استاندارد سازی کاملی بین آن و تلفن‌های همراه به وجود آمده است. در واقع هر کسی که یک شماره موبایل داشته و به شبکه متصل باشد می‌تواند به سادگی پیامک ارسال و دریافت کند. این همان دلیلی است که SMS را همچنان زنده نگه داشته است.

ساختار کلی RCS بسیار شبیه به اپلیکیشن‌های پیام رسان است اما عملکردی بیشتر از آن‌ها ارائه می‌کند. کاربران در این سرویس می‌توانند به صورت گروهی به گفتگوی متنی بپردازند و از سوی دیگر، همچنان امکان استفاده از پیام کوتاه تحت شبکه نیز وجود دارد.

کاربران از طریق RCS می‌توانند نسبت به ارسال فایل‌های مختلف و تصاویر حتی با رزولوشن اصلی اقدام کنند. این عملکرد بسیار بهتر از ارسال فایل با MMS است. زیراکه MMS و حتی برخی از اپلیکیشن‌های پیام رسان، فشرده سازی گسترده‌ای را روی تصاویر انجام می‌دهند تا حجم آن‌ها کاهش یابد. ارسال فایل‌های عمومی نیز از این طریق ممکن است و کاربران می‌توانند یک فایل PDF را بدون نیاز به ایمیل به سادگی از طریق RCS ارسال کنند.

از آنجایی که RCS یک سرویس تحت شبکه و مربوط به اپراتورها است، در زمان ارسال پیام می‌تواند تشخیص دهد که موبایل مقابل قادر به پشتیبانی از RCS نیست و در این صورت پیام را به صورت SMS ارسال می‌کند. از این طریق کاربر مطمئن می‌شود که پیام وی به هر نحوی که شده به دستش خواهد رسید. حتی اگر برخی قابلیت‌ها را نداشته باشد.

RCS

RCS حتی رابط وب نیز دارد و کاربران می‌توانند پیام‌هایشان را روی موبایل و کامپیوتر چک کنند. لازم به ذکر است که اگر اپلیکیشن پیامک گوگل را استفاده کنید، می‌توانید پیامک‌های خود را نیز از طریق کامپیوتر بررسی کنید. البته بدون نیاز به RCS.

RCS می‌تواند در زمینه کسب و کار هم مورد استفاده قرار گیرد. این سرویس پیام‌هایی شخصی سازی شده را می‌تواند ارسال کند که برای کسب و کار‌ها مفید واقع می‌شود. برای مثال فرض کنید که یک بلیط خریداری کرده‌اید. شرکت مذکور یک پیام RCS برایتان ارسال می‌کند که شامل QR Code برای تشخیص صحت بلیط در مکان مورد نظر است. یک دکمه نیز در زیر آن قرار دارد که گزینه‌های بیشتری را در اختیار کاربر قرار می‌دهد. علاوه بر این در صورت نیاز به پرداخت مبلغی بیشتر، از همین طریق و بدون خارج شدن از اپلیکیشن پیام رسان می‌توان آن را پرداخت کرد.

RCS

حتی هتل‌ها نیز می‌توانند از طریق RCS نسبت به ارسال اطلاعات رزرواسیون و نقشه خود اقدام کنند. با وجود اینکه تمام این کار‌ها از طریق پیام‌رسان‌ها نیز قابل انجام است، اما RCS وعده یکپارچه سازی آن‌ها با SMS را می‌دهد و پلتفرمی ساده و در عین حال مدرن را در اختیار کاربرانش می‌گذارد.

RCS

از نظر امنیت RCS ارسال کننده پیام‌ها را شناسایی می‌کند و در نتیجه می‌توان هرچه ساده‌تر با حملات فیشینگ و کلاهبرداری‌ها مقابله کرد. البته باید توجه داشت که این سیستم به دلیل عدم بهره مندی از ساختار رمزگذاری end-to-end مورد انتقاد برخی کاربران قرار دارد (لازم به ذکر است که سرویس‌هایی نظیر iMessage و تلگرام مجهز به چنین ساختار رمزنگاری هستند). همین موضوع کاربران RCS را در زمینه حریم خصوصی تاحدودی نگران می‌کند.

باید اعتراف کنیم که گوگل رزومه چندان خوبی در زمینه پلتفرم‌های پیام‌رسان ندارد اما RCS یک استاندارد صنعتی است که توسط اپراتور‌ها پشتیبانی می‌شود. بدون شک این سرویس در اختیار کاربران قرار خواهد گرفت، اما این که اتفاق مذکور چه زمانی رخ می‌دهد،‌ خود سوالی دیگری است. خود اپل نیز در زمینه RCS و حضور هر چه بیشتر آن در جامعه یک نهاد تاثیرگذار به حساب می‌آید. زیراکه بازار‌های غربی تا اندازه زیادی در اختیار این کمپانی قرار دارد.

سوال اینجاست که آیا در حال حاضر نیز می‌توان از سرویس RCS استفاده کرد یا خیر؟ در شرایط فعلی کاربران ژاپن کاملا می‌توانند از این سرویس استفاده کنند. کاربران شمال آمریکا و برخی از کشور‌های اروپایی نیز دارای اپراتور‌هایی هستند که RCS چندگانه را ارائه می‌کنند. در نقشه زیر می‌توانید دسترسی کاربران کشور‌های مختلف به RCS را مشاهده کنید.

RCS

نظر شما در خصوص RCS چیست؟ از دیدگاه شما این سیستم چه مزایا و معایبی دارید؟ شما می‌توانید نظرات خود را از طریق بخش دیدگاه‌ها با ما و کاربران موبایلستان در میان بگذارید.


بیشتر بخوانید:

مطلب پیشنهادی